Der Startbildschirm bleibt stehen
Bei capella 7.1 bleibt der Startbildschirm stehen, das eigentliche Programm wird gar nicht gestartet.
Bei capella 6: bleibt der Startbildschirm stehen.
Lösung capella 7.1:
Eine Einstellung in der Werkzeugleiste verursacht diese "Blockade". Bitte setzen Sie die Werkzeugleiste ín den Urzustand zurück:
Starten Sie den Windows-Explorer und öffnen Sie den Programmordner von capella:
C:\Program Files\capella-software\capella 7
Klicken Sie doppelt auf die Datei
ResetCapella7Toolbars.exe
Es erscheint ganz kurz ein kleines schwarzes Fenster. Jetzt können Sie capella wieder wie gewohnt starten und, wenn Sie möchten, Ihre persönlichen Einstellungen in der Werkzeugleiste neu einrichten.
Lösung capella 6:
Bei capella 6 tritt das genannte Problem auf, wenn man das Programm mit mehreren Benutzern auf dem Rechner verwenden möchte.
Wählen Sie im Menü den Befehl Hilfe | Stichwort-Suche und geben Sie das Stichwort: mehrere Benutzer ein. Folgen Sie der Empfehlung.
Also, starten Sie in dem Benutzermodus mit Administratorrechten den Windows-Explorer und öffnen Sie den Ordner Dokumente.
Kopieren Sie dort den Ordner capella zum Beispiel auf einen USB-Stick.
Melden Sie nun den jetzigen Benutzer bei Windows ab und melden sich mit dem Benutzer an, bei dem capella nicht starten konnte. Wechseln Sie in den Windows-Explorer und öffnen Sie den Ordner Dokumente. Kopieren Sie hier in diesen Ordner den capella-Ordner hinein, der sich auf Ihrem USB-Stick befindet.
Jetzt kann auch dieser Benutzer capella starten.