Erkennungsstand speichern

Manchmal, wenn Sie eine kniffelige Frage zu capella-scan haben, werden wir Sie bitten, uns zur Klärung den "Erkennungsstand" zu schicken. Das ist eine Datei aus capella-scan, die Sie bitte wie folgt speichern:

Datei - Erkennungsstand für Einzelfenster speichern

Erkennungsstand speichern

Wichtig ist, dass die Bilddatei mitkommt wie gezeigt.

Hängen Sie dann die so erzeugte Datei an eine E-Mail an, in der Sie uns das Problem schildern.